777bte নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

777bte ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচে বর্ণিত নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে। এই শর্তাবলী কার্যকর হয় যখন আপনি প্রথমবার প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন, নিবন্ধন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন।

777bte ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং বাজারে পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অর্থ হলো আপনি:

• এই সমস্ত শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে বুঝেছেন।
• সমস্ত শর্তাবলীতে স্বেচ্ছায় ও সজ্ঞানে সম্মতি দিচ্ছেন।
• প্রযোজ্য বয়সসীমা পূরণ করেছেন (২১ বছর বা তার বেশি)।
• আপনার এখতিয়ারে অনলাইন গেমিং আইনি তা নিশ্চিত করেছেন।

777bte যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

777bte-এ সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:

• সম্পূর্ণ আইনি নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (২১+ নিশ্চিত করতে)
• বৈধ মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান ঠিকানা
• পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash/Nagad/Rocket/Upay)

কেওয়াইসি যাচাইকরণ: প্রথম উত্তোলনের আগে অথবা যেকোনো সময় প্ল্যাটফর্মের প্রয়োজনে আপনাকে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিচের যেকোনো দলিল জমা দিতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — সামনে ও পেছনে উভয় পাশের ছবি
• পাসপোর্ট (বৈধ মেয়াদসম্পন্ন)
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই (bKash/Nagad/Rocket/Upay নম্বর নিশ্চিতকরণ)

যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং জমাকৃত অর্থ আটকে রাখার অধিকার 777bte সংরক্ষণ করে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের।

777bte-এ নিবন্ধন বা ব্যবহারের জন্য আপনাকে অবশ্যই:

• কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে।
• মানসিকভাবে সুস্থ ও সক্ষম হতে হবে।
• আপনার নিজের পরিচয়ে নিবন্ধন করতে হবে — অন্যের পক্ষে নয়।
• আপনার বসবাসের স্থান থেকে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয় তা নিশ্চিত করতে হবে।

আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত দলিল চাইতে পারি। যদি কোনো ব্যবহারকারীর বয়স ২১-এর কম প্রমাণিত হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে যেকোনো জিতে নেওয়া অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

777bte অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।

777bte বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• bKash — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন
• Nagad — তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং
• Upay — United Commercial Bank মোবাইল সেবা

জমার নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ একক জমা: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)
• দৈনিক সর্বোচ্চ জমা: ৳১,০০,০০০ (এক লক্ষ টাকা)
• জমা শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

উত্তোলনের নিয়মাবলী:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)
• সর্বোচ্চ একক উত্তোলন: ৳২৫,০০০ (পঁচিশ হাজার টাকা)
• দৈনিক সর্বোচ্চ উত্তোলন: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)
• উত্তোলনের আগে কেওয়াইসি যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার মাধ্যমে ব্যবহৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা যাবে।

777bte কোনো জমা বা উত্তোলন অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে যদি সেটি সন্দেহজনক বলে মনে হয় বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে। মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্ট লেনদেন তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

777bte সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস, প্রমোশন এবং বিশেষ অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিচের সাধারণ শর্তাবলীর অধীনে প্রদান করা হয়।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা অফার পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলন করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• সাধারণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাসের পরিমাণ × ২০ থেকে ৩৫ গুণ (প্রতিটি অফার অনুযায়ী ভিন্ন)।
• বোনাস মেয়াদ উত্তীর্ণ হওয়ার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন অন্য বোনাস একযোগে ব্যবহার করা যাবে না।
• সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষিত।

রেফারেল বোনাস, ক্যাশব্যাক, লয়্যালটি পয়েন্ট এবং অন্যান্য পুরস্কার প্রোগ্রামের শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রকাশ করা হবে। 777bte যেকোনো প্রমোশনাল অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

777bte-এ প্রদত্ত সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষের স্বনামধন্য গেম সরবরাহকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Ezugi, Spribe ইত্যাদি) দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে।

সাধারণ গেমিং নিয়মাবলী:

• প্রতিটি গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত।
• একবার গেম রাউন্ড শুরু হলে বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে সেই রাউন্ড বাতিল ধরে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা বাগের কারণে প্রদর্শিত ফলাফল পরিবর্তন হতে পারে — সঠিক ফলাফল সার্ভার লগ অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ), ফুটবল বেটিং ও অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে আলাদা স্পোর্টস বেটিং নিয়মাবলী প্রযোজ্য, যা প্ল্যাটফর্মে আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

নিচের কার্যক্রমগুলো 777bte প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর পরিচয় তথ্য প্রদান।
• বোনাস আর্বিট্রেজ বা অসৎ উপায়ে বোনাস সংগ্রহ।
• গেমিং সিস্টেমে হ্যাকিং, বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার।
• গেমের ফলাফলকে প্রভাবিত করার চেষ্টা বা কারচুপি।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে বা থেকে অর্থ স্থানান্তর।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।
• প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের সাথে অসম্মানজনক আচরণ।

777bte নিচের পরিস্থিতিতে বিনা নোটিশে বা পূর্ব নোটিশ দিয়ে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ পরিচয় তথ্য প্রদান।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হওয়া।
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন বা মানি লন্ডারিং।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (১২ মাস বা তার বেশি)।
• কোনো কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা বা আইনি বাধ্যবাধকতা।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় ব্যালেন্সে থাকা অর্থ (কোনো বোনাস বাদে) যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে।

777bte নিচের বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় বহন করে না:

• ব্যবহারকারীর গেমিং কার্যক্রমের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবার (bKash, Nagad, Rocket, Upay) প্রক্রিয়াকরণ বিলম্ব।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের প্রবেশের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি (যদি ব্যবহারকারীর অবহেলায় হয়)।

777bte আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে প্রকাশিত হয়েছে।

সংক্ষেপে, আমরা:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখি।
• শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

777bte দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

আমরা নিচের সুরক্ষা সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সীমা: কত ঘণ্টা খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ।
• শীতলতার বিরতি: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদে বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

777bte যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব।
• নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠাব।
• শর্তাবলী পৃষ্ঠায় পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তাবলী সাধারণত প্রকাশের ৭ (সাত) দিন পর কার্যকর হয়, জরুরি পরিস্থিতি ছাড়া।

777bte এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

1. প্রথম ধাপ — সরাসরি যোগাযোগ: অভিযোগ সর্বপ্রথম আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে ([email protected]) জানাতে হবে।
2. দ্বিতীয় ধাপ — তদন্ত: আমরা ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে অভিযোগ তদন্ত করব এবং সিদ্ধান্ত জানাব।
3. তৃতীয় ধাপ — পর্যালোচনা: সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে ব্যবস্থাপনা স্তরে পর্যালোচনার অনুরোধ করা যাবে।

সমস্ত বিরোধ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: